Ziele

Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen des operativen Prozessmanagements. Die Steuerung von Prozessen ist wesentlicher Aufgabeninhalt der für die Leistungserstellung zuständigen Führungskräfte und Prozessmitarbeiter.

Die Seminarteilnehmer lernen wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden. Zusätzlich werden wesentliche Methoden vermittelt, die eine nachhaltige Akzeptanz und Unterstützung bei allen Prozessbeteiligten fördern. Neben der Vorstellung der inhaltlich wichtigen Teilthemen, ist insbesondere vorgesehen, durch intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar gezielt umfangreiche Lerneffekte realisieren zu können.

Das Seminar Operatives Prozessmanagement kann als klassisches Präsenzseminar, als Blended Learning oder zu 100% digital absolviert werden. 

Bei der Variante Operatives Prozessmanagement - Digital absolvieren die Teilnehmer ein E-Learning bestehend aus 8 Modulen – zeitlich flexibel und ortsunabhängig – und erlernen die praktische Anwendung anhand von Übungen und Praxis­beispielen in einem dreitägigen Online-Intensivtraining.

Das E-Learning steht den Teilnehmern für eine Dauer von 3 Monaten nach Erhalt des Zugangs zur BPM&O E-Learning Plattform zur Verfügung.

Das Online-Intensivtraining findet mithilfe der interaktiven Plattform BPMO.digital statt. Für die Teilnahme benötigen Sie einen Computer mit installiertem Mikrofon und Internetzugang. Weiterhin empfehlen wir eine installierte Kamera und Headset (nicht zwingend notwendig).



Zielgruppe

  • Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Organisation
  • Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
  • Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
  • Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

  • E-Learning "Operatives Prozessmanagement" (8 Module)
  • Übungen zu Operatives Prozessmanagement
  • Change Management
  • Praxisbeispiele
  • Transfer / Austausch

Voraussetzungen

Das Seminar Operatives Prozessmanagement erfordert Basiskenntnisse im Prozessmanagement, wie sie beispielsweise im Seminar Prozessmanagement Grundlagen vermittelt werden. Die Teilnahme an der Grundlagenschulung ist nicht im Seminarpreis enthalten und muss gesondert gebucht werden.

Die Basiskenntnisse können z.B. auch im Studium, durch Seminarteilnahme bei einem anderen Anbieter oder durch Berufspraxis im Prozessmanagement erlangt worden sein.

Für eine Teilnahme an der Zertifikatsprüfung zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) müssen Grundlagenkenntnisse im Prozessmanagement durch einen Praxisnachweis (Formular) nachgewiesen werden. Sprechen Sie uns gerne an.

Hinweise

In der Teilnahmegebühr enthalten sind Seminarunterlagen in elektronischer Form (PDF).

Die ISO29990:2010-zertifizierte BPM&O Akademie ist anerkanntes Weiterbildungsinstitut für Bildungsurlaub in Nordrhein-Westfalen (§11 Abs. 2 AWbG) und Baden-Württemberg (§6 Bzg BW).

Zertifikatsprogramm

Modul zur Ausbildung zur/m Operatives Prozessmanager/in (TÜV)
Bei gleichzeitiger Buchung der Seminare Prozessmanagement Grundlagen (Präsenz oder Digital) und Operatives Prozessmanagement – Präsenz bzw. Operatives Prozessmanagement – Blended Learning oder Operatives Prozessmanagement - Digital gilt ein Paketpreis von € 3.590,- netto.

Nach Abschluss des Seminarprogramms haben Sie die Möglichkeit, an der Prüfung zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) teilzunehmen. Die Zertifikatsprüfung findet im Anschluss an das Seminar Operatives Prozessmanagement von 15:30 Uhr – 17:30 Uhr statt. Die Prüfungsgebühr beträgt € 265,- netto.

Bitte beachten Sie hierzu die Zulassungsvoraussetzungen in der Prüfungsordnung.

Erfahren Sie im folgenden Video (ca. 10 min) mehr über das E-Learning, was eine prozessorientierte Unternehmensführung ausmacht und die verschiedenen TÜV-Zertifikatsprogramme:




Kommende Termine

Start:
27.10.2021, 09:00
Ende:
29.10.2021, 15:00
Ort:
Online
Preis:
2.900,- EUR zzgl. 19% MwSt.



Fakten

Dauer
E-Learning
+ 3 Tage
Online-Seminar
Ort
Online
Teilnehmer
5 bis 12
Preis
€ 2.900,- netto

Ansprechpartner

Corinna Weimer

Seminarkatalog

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