Ziele

Prozessziele sollen den Ausführenden des Prozesses Orientierung geben und die Führungskräfte in der Steuerung und bei der Verbesserung von Prozessen unterstützen.

In diesem E-Learning Video lernen Sie, wie die operativen Prozessziele sich aus den strategischen Unternehmenszielen ableiten lassen. Damit legen Sie die Basis für die Umsetzung von Kundenanforderungen und der Unternehmensstrategie.

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Zielgruppe

  • Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Organisation
  • Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
  • Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
  • Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
  • Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
  • Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

  • Operative Prozessziele aus strategischen Vorgaben ableiten
  • Prozessziele „smart“ definieren
  • Erkannte Verbesserungspotenziale bei der Zielfestlegung berücksichtigen
  • Ziele über die Ebenen des Prozessmodells konkretisieren
  • Prozessziele dokumentieren
  • Ziele über messbare Kennzahlen steuerbar machen

„Marco“ ist fester Bestandteil dieses E-Learnings

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Zertifikatsprogramm

Das E-Learning Video „Operative Prozessziele ableiten“ ist Teil des Zertifikatsprogramms zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Blended Learning. Das Zertifikatsprogramm beinhaltet 8 E-Learning Videos und ein 3-tägiges Präsenzseminar.

Das E-Learning ist nicht zeitlich festgelegt und steht für eine Dauer von 3 Monaten ab Freischaltung (ca. 3-4 Werktage nach Anmeldung) zur Verfügung.

Fakten

Dauer
45-60 Minuten
Ort
Online
Teilnehmer
unbegrenzt
Start erster Tag
ca. 3-4 Tage nach Anmeldung
Ende letzter Tag
3 Monate nach Freischaltung
Preis
€ 190,- netto

Ansprechpartner

Seminaranmeldung
E-Learning "Operative Prozessziele ableiten"

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Für die Online-Buchung nutzen wir die Ticketing-Lösung von XING Events. Selbstverständlich können auch Nicht-XING-Mitglieder diese Möglichkeit nutzen.

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