E-Learning
„Prozesse analysieren“

Ziele

Zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen werden Fehler, Zielabweichungen und Auffälligkeiten analysiert, um ihre Ursachen zu ermitteln. Neben Schwächen werden auch Potentiale untersucht, um zielgerichtete Vorschläge zu machen, wie hemmende Faktoren abgebaut und fördernde Faktoren verstärkt werden können.

Sie erlernen in diesem E-Learning Methoden der Prozessanalyse, um Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Damit geben Sie der Prozessoptimierung ein gesichertes Fundament.

Was erwartet Sie in diesem Video?

Zielgruppe

• Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Organisation
• Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
• Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalte

• Systematische Ansätze zur Analyse von Prozessen kennenlernen
• Analysemethoden anwenden
• Schwachstellen und Abweichungen bewerten
• Optimierungspotentiale finden
• Maßnahmen identifizieren und priorisieren

„Marco“ ist fester Bestandteil des E-Learnings „Prozesse analysieren“

Zertifikatsprogramm

Das E-Learning „Prozesse analysieren“ ist Teil des Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Blended Learning.