Video-Training
„Soll-Prozesse entwickeln“

Ziele

Um anspruchsvolle Ziele zu erreichen, benötigen Unternehmen geeignete Prozesse – neue oder optimierte. Es gilt, den richtigen Prozess zu finden und ihn klar zu definieren.

In diesem Video-Training lernen Sie, mit welchen Methoden Soll-Prozesse strukturiert entwickelt werden. Dazu gehören Methoden zur Prozesserfassung und -modellierung und eine Arbeitsweise, mit der das Know-how der Mitarbeiter genutzt und eine hohe Akzeptanz für die Veränderung erreicht werden.

Was erwartet Sie in diesem Video-Training? (Ein kurzer Einblick)

Zielgruppe

• Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Organisation
• Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager, Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren
• Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Inhalt

• Vorgehensmodelle zur Soll-Prozessentwicklung verstehen
• Auftrag für den Prozessworkshop klären
• Soll-Prozesse auf die Erreichung der Prozessziele ausrichten
• Soll-Prozesse mit konkreten Arbeitsschritten entwickeln
• Maßnahmen zur Umsetzung ermitteln und priorisieren
• Prozesse modellieren und dokumentieren

Zertifikatsprogramm

Das Video-Training „Soll-Prozesse entwickeln“ ist Teil des Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Blended Learning. Das Zertifikatsprogramm beinhaltet 8 Video-Trainings und ein 3-tägiges Präsenzseminar.

Die Video-Trainings können einzeln gebucht werden. Bei gleichzeitiger Buchung der gesamten Video-Trainings und des Präsenztrainings gilt ein Paketpreis von € 3.330,- netto.

Nach Abschluss des Seminarprogramms haben Sie die Möglichkeit, an der Prüfung zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) teilzunehmen. Die Prüfungsgebühr beträgt € 260,- netto.

Bitte beachten Sie hierzu die Zulassungsvoraussetzungen in der Prüfungsordnung.